Englisch
Beim Callthrough Verfahren rufen Sie eine Rufnummer von uns an und werden dann zum Gesprächspartner weitervermittelt.
Bei der Rufnummer von uns, auch Enwahlrufnummer genannt, handelt es sich um eine dt. Festnetzrufnummer. Sollten Sie also eine Festnetz-Flatrate gebucht haben, können Sie unsere Einwahlrufnummer kostenlos erreichen.
Nach der Einwahl auf unserer Rufnummer, können Sie die Rufnummer des Gesprächspartners via Telefontastatur eingeben. Deutschen Mobilfunkanschlüssen erreichen Sie über unsere Plattform ab 2,78 Cent/Minute.
Wenn Sie nicht jedes Mal die Rufnummer ihres Gesprächspartners eingeben möchten, haben Sie auch die Möglichkeit über das Online Kundencenter die Zielrufnummer hinter der Einwahlrufnummer zu speichern. Und da Sie bis zu 100 Einwahlrufnummern konfigurieren können, können Sie zu jedem Kontakt in ihrem Adressbuch eine eigenen Einwahlrufnummer speichern.
- Sie müssen deutsche Festnetzrufnummern anrufen können
- Ihr Telefon unterstützt DTMF Tonwahl (nur wenn Sie nicht Callthrough Personal nutzen)
Die Schritte sind in den folgenden Abschnitten kurz erklärt.
Damit Sie sich mit ihrer Rufnummer einwählen können müssen Sie kurz ihre Rufnummer verifizieren. Dazu geben Sie diese einfach in unserem Online Kundencenter an. Bei Mobilfunkrufnummern erhalten Sie eine SMS mit einem Code zur Verifizierung und bei Festnetzrufnummern müssen Sie kurz unsere Verifizierungshotline (dt. Festnetzrufnummer) anrufen.
Nach der Verifizierung der Rufnummer müssen Sie nur noch eine Einwahlrufnummer anlegen.
Es fallen keine monatlichen Kosten an.
